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News aus dem Landesverband

Seminar „Kultursensibler Umgang mit Patienten und deren Angehörigen“ am 1. Juni 2022 in Köln
Aktuelles22. Juni 2022

Seminar „Kultursensibler Umgang mit Patienten und deren Angehörigen“ am 1. Juni 2022 in Köln

Auf vielfachen Wunsch wurde das Seminar zum kultursensiblen Umgang mit Patienten und deren Angehörigen am 1. Juni 2022 in Köln erneut angeboten. Die Referentin, Wiltrud Worms, lenkte den Blick auf die kulturelle Vielfalt in unserer Gesellschaft, die sich häufig im Krankenhaus widerspiegelt. Mit Kompetenz und Engagement regte sie die Diskussion der Seminarteilnehmenden untereinander an. Gemeinsam […]

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Seminar „Umgang mit Patienten und deren Angehörigen und Klinikpersonal, in schwierigen Gesprächssituationen und auch schriftlich“ am 4. Mai 2022 in Essen
Aktuelles13. Mai 2022

Seminar „Umgang mit Patienten und deren Angehörigen und Klinikpersonal, in schwierigen Gesprächssituationen und auch schriftlich“ am 4. Mai 2022 in Essen

Das Seminar am 4. Mai 2022 regte die 13 Seminarteilnehmer zu einem Austausch untereinander an. Nach einer Vorstellungsrunde präsentierte die Referentin Norma Sachse verschiedene Gesprächstechniken, mit denen eine spannungsgeladene Situation entzerrt werden kann. Mit sprachlichen Mitteln für eine schriftliche Kommunikation in Konfliktsituationen ging es dann nach der Mittagspause weiter. Das zuvor Gehörte wurde anschließend von […]

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Patientenfürsprechende in Nordrhein-Westfalen erstmalig zertifiziert/Minister Laumann sendet Grußbotschaft
Aktuelles5. April 2022

Patientenfürsprechende in Nordrhein-Westfalen erstmalig zertifiziert/Minister Laumann sendet Grußbotschaft

Der Geschäftsführer der Krankenhausgesellschaft in Nordrhein-Westfalen (KGNW), Matthias Blum, überreichte am 23. März 2022 Zertifizierungs-Urkunden, die erstmals an Patientenfürsprechende aus Nordrhein-Westfalen verliehen wurden. „Diese Zertifikate stehen für das hohe Engagement und die fachliche Qualifikation der ehrenamtlichen Patientenfürsprechenden: In den nordrhein-westfälischen Krankenhäusern finden die Patientinnen und Patienten kompetente Ansprechpartnerinnen und -partner, die ihre Anliegen mit Empathie […]

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